يختلف أنواع المديرين حسب طبيعة عملهم ومنصبهم، ولكن هناك عدد من المهام الواجب توفرها في جميع المديرين. بالإضافة إلى ذلك حتى مع اختلاف الكثير في طبيعة الأعمال إلا أن دور المدراء ما زال قائماً وأساسياً في جميع الأعمال.
أنواع المديرين
- كبار المدراء: وهم المدراء الذين يعملون على صنع الإستراتيجية العامة للمؤسسة ويشرفون على عمل الأقسام بشكل عام وأداء مدراء الأقسام بشكل خاص.
- المدراء العامين: وهم المدراء المسؤولون عن عدد معين من المهام وغالباً ما تكون في خط الإنتاج النهائي وخططه، فهو يعمل بشكل مباشر في رفع إيراد المؤسسة.
- المدراء التنفيذيين: وهم المدراء المسؤولون عن تحقيق الأهداف والمخرجات المرادة من الشركة وهم حلقة الوصل الرئيسية مع الإدارة العليا للمؤسسة.
- مدراء الفرق: وهم مشرفو أو قادة الفرق الذين يعملون على تقسيم العمل على الفرق وتوجيه الفريق للمسار الصحيح لتحقيق الأهداف المطلوبة.
مهارات المديرين
القيادة
القيادة هي من أهم المهارات التي يجب توفرها في المدراء وهي مهارة أساسية. تجعلهم أكثر قدرة على كونهم قدوة ومشجع للفريق، وهنا نستعرض أهم المهارات التي يجب توفرها في كل قائد:
- التحفيز: المدراء ذا الكفاءة العالية قادرين على تحفيز فريقهم باستخدام الأساليب المعنوية والمادية.
- الثقة: المدراء ذا الكفاءة العالية قادرون على التعامل مع المشكلات الصعبة وقيادة فريقهم نحو بر الأمان منها بأسرع طريقة.
- المرونة: المدراء ذا الكفاءة قادرون على استمرار القيادة والبيئة الصحية في العمل حتى في ظل الظروف والمواقف الصعبة.
- التفويض: المدراء ذا الكفاءة العالية قادرون على إعادة تشكيل فريقهم وتوزيع المهمات بناء على ذلك.
احصل على نصائح حول تحسين مهاراتك القيادية هنا.
التواصل
يتمكن المدراء من التواصل الفعّال في جميع الظروف ومع جميع الموظفين باختلاف مهاراتهم ومستوياتهم. ويمتلكون مهارات التواصل الناجح بالشكل الكتابي والصوتي، كما أنهم قادرون على الاستماع والتفاعل مع موظفيهم بكفاءة.
صناعة القرار
يتعين على المدراء امتلاك جرأة وقوة في صناعة قرار واتخاذ قرار مهم وصعب لفرقهم للمساعدة في التعامل مع المشاكل المواجهة لهم، كما يملك المدراء الناجحين قدرة على المشاورة وإشراك الفريق في القرار النهائي والأخذ بالاعتبار لآراء الموظفين.
تعرّف على أساليب القيادة هنا.
بناء العلاقات
يستطيع المدراء بناء علاقات طيبه مع موظفيهم وقرناءهم وتوظيف هذه العلاقات في التوصل لأفضل أداء ممكن في المؤسسة.
